“班味检测器” 支持
你好，打工人！
欢迎来到「班味检测器」的支持页面。如果你在使用中遇到了问题，或者有什么绝妙的“摸鱼”建议，你来对地方了。
联系我们
获取帮助最快的方式是给我们发送电子邮件。
支持邮箱： support@unko.fun
为了我们能更快地帮你诊断“班味”异常，请在邮件中尽量包含：
- 你遇到的问题描述
- 你的设备型号 (如 iPhone 17 Pro)
- App 版本号 (你可以在 App 的“设置”页面底部找到它)
常见问题 (FAQ)
Q: 为什么 App 没有自动记录我的工时？
A: 自动追踪依赖“始终”位置权限和“工作地点”设置。请按顺序检查：
- 是否设置了工作地点？ 请确保你已在 App 的“设置” > “工作地点管理”中添加了你的公司地址，并且该地点的开关已打开。
- 是否开启了“始终”权限？ App 需要“始终”权限才能在后台响应地理围栏事件。请前往：“系统设置” > “隐私与安全性” > “定位服务” > “班味检测器”，并确保选择的是 “始终”。
Q: 为什么我的“回血指数”、“步数”或“惊吓指数”显示为 0 或 —？
A: 这些指标依赖 Apple 健康 (HealthKit) 权限。请打开 Apple “健康” App，然后按以下步骤检查：
- 点击右上角的 个人头像。
- 在“隐私”下，点击 “App 和服务”。
- 点击 “班味检测器”。
- 确保你已 “全部打开” 所需的权限（如步数、睡眠、静息心率等）。
Q: 我更换了手机（或重新安装了 App），我的 Pro 订阅不见了怎么办？
A: 别担心！你的购买记录是与你的 Apple ID 绑定的。只需进入「班味检测器」的“设置”页面，点击 “恢复购买” 按钮。App Store 会自动验证你之前的购买记录并重新解锁所有 Pro 功能。